Kesalahan Teknis Sebabkan Terjemahan Nama Pemimpin Tiongkok Xi Jinping Menjadi Vulgar di Facebook

Pada hari Sabtu, Facebook menyalahkan kesalahan teknis yang menyebabkan nama pemimpin Tiongkok, Xi Jinping, muncul sebagai “Tuan Shithole” dalam postingan platform mereka ketika diterjemahkan ke dalam Bahasa Inggris dari Bahasa Burma, dan meminta maaf atas pelanggaran yang terjadi.
Kesalahan ini ditemukan pada hari kedua kunjungan presiden ke negara Asia Tenggara tersebut, dimana Xi dan penasihat negara, Aung San Suu Kyi, menandatangani puluhan kesepakatan yang mencakup rencana infrastruktur besar yang didukung Beijing.
Selanjutnya, sebuah pernyataan tentang kunjungan tersebut yang dipublikasikan di halaman Facebook resmi Suu Kyi penuh dengan referensi ke “Tuan Shithole” ketika diterjemahkan ke Bahasa Inggris, sementara sebuah judul di jurnal berita lokal muncul sebagai “Jamuan makan malam menghormati presiden shithole”.
Tidak jelas berapa lama masalah ini berlangsung, namun fungsi terjemahan Google tidak menunjukkan kesalahan yang sama.
“Kami telah memperbaiki masalah teknis yang menyebabkan terjemahan yang salah dari Bahasa Burma ke Bahasa Inggris di Facebook. Ini seharusnya tidak terjadi dan kami sedang mengambil langkah-langkah untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi. Kami dengan tulus meminta maaf atas pelanggaran yang telah terjadi,” kata Facebook dalam sebuah pernyataan.
Menurut informasi yang diterima, sistem Facebook tidak memiliki nama Presiden Xi Jinping dalam database Bahasa Burma mereka dan menebak-nebak dalam penerjemahan. Tes terjemahan kata-kata serupa yang dimulai dengan “xi” dan “shi” dalam Bahasa Burma juga menghasilkan “shithole”, tambahnya.
Berikutnya, Kementerian Luar Negeri Tiongkok menolak untuk berkomentar.
Facebook diblokir di daratan Tiongkok. Namun, tidak diblokir di Hong Kong dan perusahaan-perusahaan daratan beriklan di platform lain, membuat Tiongkok menjadi negara terbesar dalam hal pendapatan untuk Facebook setelah Amerika Serikat. Perusahaan tersebut sedang mendirikan tim teknik baru untuk fokus khusus pada bisnis periklanan yang menguntungkan.
Di sisi lain, Facebook telah menghadapi banyak masalah dengan terjemahan dari Bahasa Burma di masa lalu. Pada tahun 2018, fungsi tersebut sementara waktu dihapus setelah laporan menunjukkan bahwa alat tersebut menghasilkan hasil yang aneh.
Sebuah investigasi mendokumentasikan bagaimana perusahaan tersebut gagal dalam upayanya untuk melawan postingan Bahasa Burma yang berbahaya tentang Muslim Rohingya Myanmar, sekitar 730.000 di antaranya melarikan diri dari penindasan militer pada tahun 2017 yang disebut PBB dilakukan dengan “niat genosida”.
Penelitian tersebut juga menunjukkan bahwa fitur terjemahan tersebut cacat, dengan mengutip postingan anti-Rohingya yang menganjurkan pembunuhan Muslim yang diterjemahkan ke Bahasa Inggris sebagai “Saya seharusnya tidak memiliki pelangi di Myanmar”.




