Pengguna iPhone Air Mengeluhkan Kegagalan Modem C1X, Diagnosa Mobile Menunjukkan Masalah Perangkat Keras
Apakah Anda merasa frustrasi dengan “iPhone Air C1X Modem Failure” yang menghantui smartphone terbaru Anda? Tahun lalu, Apple memperkenalkan iPhone Air, smartphone tertipis mereka sejauh ini, yang didukung oleh chipset unggulan A19 Pro, sama seperti iPhone 17 Pro dan 17 Pro Max. Tapi, apa yang membuatnya unik adalah modem C1X eksklusifnya, yang diiklankan lebih efisien dan lebih cepat daripada modem C1 di iPhone 16e tahun sebelumnya. Namun, tampaknya ada masalah besar di balik klaim ini, dengan pengguna melaporkan modem tiba-tiba berhenti bekerja.
Diagnostik Mobile iPhone Air Menunjukkan Masalah Pada Perangkat Keras
Selanjutnya, sebuah postingan di subreddit r/iPhone oleh pengguna Reddit u/itstheskylion, mengungkapkan bahwa iPhone Air mereka tiba-tiba tidak memiliki jaringan seluler pada suatu pagi. Pengguna tersebut menduga bahwa modem C1X pada ponselnya telah “mati mendadak”. Ia kemudian menjalankan diagnostik mobile pada iPhone Air-nya dan menemukan adanya masalah pada perangkat keras ponsel.
Di sisi lain, pengguna tersebut disarankan untuk memeriksa kondisi komponen iPhone Air mereka. Smartphone tersebut menjalankan versi iOS 26.3 terbaru, yang baru-baru ini mulai diluncurkan oleh Apple. Pengguna tersebut menegaskan bahwa iPhone Air miliknya telah berada dalam casing sejak hari pertama mereka membeli perangkat tersebut, dan tidak memiliki kerusakan fisik.
Namun demikian, dalam tanggapan mereka terhadap postingan tersebut, pengguna tersebut juga mengungkapkan bahwa mereka memiliki dua eSIM dari penyedia layanan telekomunikasi yang berbeda di ponsel mereka, namun kedua eSIM tersebut tidak berfungsi. Mereka bahkan mencoba mereset dan memulai ulang iPhone Air mereka. Meski demikian, pengguna tersebut tidak mengungkapkan apakah iPhone Air mereka dilindungi oleh program Apple Care+, dan masih belum jelas apakah masalah perangkat keras ini akan ditanggung oleh garansi standar satu tahun dari Apple.
Bagian berikutnya mengungkapkan bahwa Apple meluncurkan iPhone Air di India pada bulan September 2025 dengan harga awal sebesar Rs. 1,19,900 untuk varian dasar yang memiliki penyimpanan 256GB. Ini adalah ponsel pertama yang memiliki modem C1X baru dari Apple. Raksasa teknologi ini mengklaim bahwa modem C1X dapat memberikan kecepatan jaringan dua kali lebih cepat dan efisiensi yang lebih baik dibandingkan dengan modem C1 yang ada di iPhone 16e. iPhone Air ditenagai oleh chipset A19 Pro dari Apple, yang menampilkan CPU enam inti, GPU lima inti, dan Neural Engine 16 inti.
Perlu dicatat bahwa ini adalah kasus pertama yang dilaporkan terkait masalah modem pada iPhone Air, dan tidak ada indikasi bahwa masalah ini tersebar luas. Baru-baru ini, sebuah laporan menunjukkan bahwa Apple juga berencana untuk melengkapi iPhone 17e yang dirumorkan dengan modem C1X mereka. Perusahaan diharapkan akan memperkenalkan model iPhone murah ini pada awal bulan depan, pada tanggal 4 Maret.
