Aplikasi Facebook Dorong Penjualan Perusahaan Uni Eropa Hingga EUR 208 Miliar di 2019

Aplikasi Facebook telah memberikan kontribusi signifikan bagi bisnis di Uni Eropa dengan menghasilkan penjualan sekitar EUR 208 miliar pada tahun lalu, yang berujung pada terciptanya hampir 3,1 juta lapangan kerja, menurut laporan terbaru dari raksasa jejaring sosial tersebut.

Menurut data dari Facebook, sekitar 25 juta bisnis di Uni Eropa, sebagian besar merupakan usaha kecil, memanfaatkan layanan mereka setiap bulan.

“Bisnis-bisnis menyatakan bahwa penggunaan aplikasi Facebook membantu mereka menghasilkan sekitar EUR 98 miliar dari ekspor tahun lalu. Dari ekspor tersebut, EUR 58 miliar adalah penjualan di dalam Uni Eropa dan EUR 40 miliar adalah penjualan ke luar negeri,” ungkap Nicola Mendelsohn, Wakil Presiden untuk Eropa, Timur Tengah, dan Afrika di Facebook, pada hari Senin.

Untuk memahami sejauh mana dampak Facebook terhadap perekonomian Eropa, perusahaan ini melakukan studi yang dipercayakan kepada Copenhagen Economics, salah satu firma ekonomi terkemuka di Eropa. Studi tersebut melibatkan survei terhadap lebih dari 7.700 bisnis dari berbagai sektor dan ukuran di 15 negara.

Pentingnya Media Sosial dalam Mendorong Penjualan Bisnis

“Hal ini menunjukkan peran penting media sosial dalam meningkatkan penjualan bagi bisnis di seluruh Eropa, terutama bagi usaha kecil dan menengah,” tambah Mendelsohn.

Selanjutnya, enam dari 10 perusahaan menyatakan bahwa aplikasi Facebook berperan penting dalam menurunkan biaya pemasaran dan sejumlah yang sama mengatakan bahwa aplikasi ini juga penting dalam meningkatkan layanan pelanggan.

“Enam dari 10 bisnis yang menggunakan aplikasi Facebook melaporkan bahwa aplikasi tersebut membantu mereka memasuki pasar baru, dan 7 dari 10 bisnis yang menggunakan aplikasi Facebook mengekspor ke negara lain dibandingkan dengan 5 dari 10 yang tidak menggunakan,” sebut laporan tersebut.

Studi ini juga menemukan bahwa bisnis yang didirikan oleh perempuan secara khusus mengakui peran media sosial dalam membantu mereka memulai dan mengembangkan usaha mereka.

“Sebanyak 58 persen dari bisnis yang didirikan oleh perempuan yang disurvei menyatakan bahwa aplikasi Facebook penting dalam memungkinkan mereka memulai bisnis, sementara 65 persen mengatakan bahwa hal tersebut membantu meningkatkan pendapatan mereka,” kata laporan tersebut.